Rückgabe und Rückerstattung

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, verpacken Sie den Artikel und senden Sie ihn an The Vacuum Pouch Company Ltd, Einheiten 1-5, Abel House Complex, Leigh Street, Walshaw, Bury, Greater Manchester, BL8 3AL. Die Rücksendung sollte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen und das Rücksendepaket sollte den Originalartikel mit der vollständigen und ungeöffneten Verpackung sowie die Originalrechnung/Quittung, die wir mit dem Artikel gesendet haben, mit dem Grund für die Rücksendung/den Umtausch enthalten auf der Rechnung angegeben. Für einen Umtausch geben Sie bitte an, für welchen Artikel Sie Ihr Produkt umtauschen möchten, und wir senden Ihnen den neuen Artikel zu, sobald wir Ihren Artikel zurückerhalten haben. Für etwaige Rückerstattungen erstatten wir die Transaktion über die ursprüngliche Zahlungsmethode abzüglich unserer Versandkosten. Alle fehlerhaften Artikel (ausgenommen Maschinen, für die unsere Nur-Teile-Garantie gilt) werden ohne zusätzliche Kosten ausgetauscht und ein Ersatz geliefert, sobald wir den defekten Artikel zusammen mit der Rechnung/Quittung und dem ausgefüllten Rücksendeschein erhalten haben, auf dem die Problem mit dem Produkt. Bei Fragen oder Problemen mit erhaltenen Produkten können Sie uns gerne unter 0161 797 2222 anrufen.

Haben Sie Ihren Artikel nicht erhalten?

Obwohl wir uns bemühen, alle unsere Bestellungen pünktlich zu erhalten, kann der Postdienst von Zeit zu Zeit einige Tage länger dauern, bis Ihre Artikel geliefert werden. Wenn Ihre Bestellung jedoch nach 5 Werktagen nicht eintrifft, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden uns zunächst mit dem Kurier in Verbindung setzen, um den Aufenthaltsort Ihrer Artikel zu ermitteln. Wenn dies die Situation nicht behebt, senden wir die Artikel erneut.

Maschinengarantie

Bitte beachten Sie, dass alle unsere Maschinen mit einer 12-monatigen Garantie nur auf Teile geliefert werden.

Für weitere Informationen rufen Sie uns unter 0161 797 2222 an

The Vacuum Pouch Company Ltd. Einheiten 1-5, Abel House Complex, Leigh Street, Walshaw, Bury, BL8 3AL.